Moderatie van reacties

NoviaFacts modereert aan de hand van de huisregels van De Telegraaf alle reacties die op telegraaf.nl worden geschreven. Dit betreft ongeveer 10.000 reacties per dag.

Mailservice

Reageerders van telegraaf.nl kunnen bij NoviaFacts via e-mail navragen waarom hun reactie is afgekeurd. NoviaFacts ontvangt en behandeld ongeveer 75 van deze mailtjes per dag.